Обновлено 2026-10-08

Как настроить SMTP в Grafana для писем с алертами

Чтобы Grafana отправляла алерты на почту, включите секцию [smtp] в grafana.ini: host = smtp.bulko.io:587, логин и пароль Bulko SMTP, from_address на вашем домене и startTLS_policy = MandatoryStartTLS, затем перезапустите Grafana. В Docker те же значения задаются переменными GF_SMTP_*, например GF_SMTP_HOST.

Серверsmtp.bulko.io
Порт587 · 465 · 2525
ШифрованиеSTARTTLS · SSL
Логин и парольиз кабинета

Что указать в Grafana

ПолеЗначение
enabled / GF_SMTP_ENABLEDtrue
host / GF_SMTP_HOSTsmtp.bulko.io:587 (хост и порт в одном значении)
user / GF_SMTP_USERЛогин Bulko SMTP (smtp_xxxxxxxxxxxxxxxx)
password / GF_SMTP_PASSWORDПароль Bulko SMTP
from_address / GF_SMTP_FROM_ADDRESS[email protected] (ваш домен)
from_name / GF_SMTP_FROM_NAMEGrafana (или любое имя)
startTLS_policy / GF_SMTP_STARTTLS_POLICYMandatoryStartTLS для 587 или 2525
skip_verify / GF_SMTP_SKIP_VERIFYfalse

Настройка по шагам

  1. Купите пакет на странице Bulko SMTP Relay и скопируйте логин и пароль из Dashboard -> SMTP Access.
  2. Откройте конфиг Grafana: /etc/grafana/grafana.ini при установке из пакета или custom.ini в каталоге conf при установке из архива.
  3. Найдите секцию [smtp], уберите ; в начале нужных строк и впишите значения из примера ниже. Обратите внимание: в host указывается и порт, smtp.bulko.io:587.
  4. Для портов 587 и 2525 задайте startTLS_policy = MandatoryStartTLS. С портом 465 (host = smtp.bulko.io:465) Grafana сама использует неявный TLS.
  5. Если в пароле есть # или ;, заключите его в тройные кавычки, иначе Grafana посчитает остаток строки комментарием.
  6. В Docker или Kubernetes файл можно не трогать и передать переменные GF_SMTP_* (имя секции и ключа в верхнем регистре через подчёркивание).
  7. Перезапустите Grafana (systemctl restart grafana-server или перезапуск контейнера).

grafana.ini (секция [smtp])

[smtp]
enabled = true
host = smtp.bulko.io:587
user = smtp_xxxxxxxxxxxxxxxx
# тройные кавычки нужны, если в пароле есть # или ;
password = """YOUR_BULKO_SMTP_PASSWORD"""
from_address = [email protected]
from_name = Grafana
startTLS_policy = MandatoryStartTLS
skip_verify = false

# То же самое для Docker / Kubernetes:
# GF_SMTP_ENABLED=true
# GF_SMTP_HOST=smtp.bulko.io:587
# GF_SMTP_USER=smtp_xxxxxxxxxxxxxxxx
# GF_SMTP_PASSWORD=YOUR_BULKO_SMTP_PASSWORD
# [email protected]
# GF_SMTP_FROM_NAME=Grafana
# GF_SMTP_STARTTLS_POLICY=MandatoryStartTLS

Проверка

В Grafana откройте Alerting -> Contact points, создайте или отредактируйте точку контакта с интеграцией Email, укажите свой адрес и нажмите Test. Тестовое уведомление должно прийти в течение минуты.

При ошибке Grafana покажет ответ SMTP прямо в интерфейсе, а полный текст будет в логе сервера (/var/log/grafana/grafana.log или docker logs). Приглашения и сброс пароля используют те же настройки SMTP.

Ошибки и решения

ПроблемаРешение
SMTP not configured, check your grafana.ini config file's [smtp] sectionПараметр enabled остался false или закомментирован, либо Grafana не перезапущена. Уберите ; в начале строки, поставьте enabled = true и перезапустите сервис.
dial tcp ... i/o timeoutСервер не может достучаться до порта, облачные хостинги часто блокируют исходящий SMTP. Укажите host = smtp.bulko.io:2525 с MandatoryStartTLS или попросите провайдера открыть 587.
tls: first record does not look like a TLS handshakeНе совпадают режим TLS и порт. Для 587 и 2525 нужен STARTTLS, порт 465 только для неявного TLS.
535 Authentication failedНеверный логин или пароль, либо пароль обрезался на символе # или ; (заключите его в тройные кавычки). Скопируйте данные заново из Dashboard -> SMTP Access. Подробнее: https://bulko.io/ru/smtp-errors/535/.
554 5.7.1 rejectedПисьмо отклонил контент-фильтр Bulko. Для алертов это редкость: проверьте, что from_address на вашем домене, а в шаблоне нет подозрительных ссылок.
Алерты попадают в спамИспользуйте from_address на своём домене, подтвердите домен в Bulko для выравнивания DKIM и проверьте SPF: https://bulko.io/ru/validators/spf-checker/.

Частые вопросы

Можно ли настроить SMTP в Grafana через веб-интерфейс?

Нет. SMTP-сервер задаётся только в grafana.ini (или custom.ini) либо переменными GF_SMTP_*. В интерфейсе настраиваются точки контакта, которые этот сервер используют.

Какая переменная окружения отвечает за SMTP-хост Grafana?

GF_SMTP_HOST, например GF_SMTP_HOST=smtp.bulko.io:587. Все ключи строятся по схеме GF_<СЕКЦИЯ>_<КЛЮЧ>, поэтому startTLS_policy превращается в GF_SMTP_STARTTLS_POLICY.

Подходит ли это для Grafana Cloud?

Инструкция рассчитана на self-hosted Grafana (OSS или Enterprise), где у вас есть доступ к grafana.ini. В Grafana Cloud доставкой почты занимается сам сервис.

Сколько писем с алертами можно отправить?

По умолчанию 2 000 писем в сутки на один SMTP-аккаунт, лимит можно поднять через [email protected]. Группируйте алерты в notification policies, чтобы не устраивать лавину писем.

Сколько это стоит?

Пакеты Bulko SMTP оплачиваются один раз: $5 за 5 000 писем, $15 за 20 000, $30 за 50 000 или $60 за 150 000. Неиспользованные письма не сгорают, что удобно при небольшом потоке алертов.

Какой порт выбрать для Grafana?

Обычно 587 с startTLS_policy = MandatoryStartTLS. Для неявного TLS подойдёт 465, а если сеть закрывает стандартные порты, 2525.

Получить SMTP-доступ для Grafana

Разовая оплата картой или криптой, без подписки. Неиспользованные письма не сгорают. Лимит 2 000 писем в сутки на один доступ.

SMTP Relay 5K: $5 · 5000SMTP Relay 20K: $15 · 20000SMTP Relay 50K: $30 · 50000SMTP Relay 150K: $60 · 150000
Тарифы SMTP-релея

Что можно отправлять: правила использования.