Когда отправлять кампанию: лучшее время

Когда отправлять кампанию: определяем лучшее время для максимального отклика

Оптимизация времени отправки — критически важный фактор успеха любой email-кампании, особенно в сфере B2B продаж, лидогенерации и рекрутинга. Отправляя сообщения в правильное время, вы значительно повышаете вероятность того, что ваше письмо будет прочитано и на него отреагируют. В этой статье мы рассмотрим оптимальные дни и часы для отправки cold email, а также разберем, как использовать функцию scheduled_at в Postigo для планирования рассылок с учетом часовых поясов получателей.

Лучшее время для отправки cold email

Статистика и опыт показывают, что для cold email в B2B сегменте наиболее эффективным временем является период со вторника по четверг, с 9:00 до 11:00 утра по местному времени получателя. Почему именно это время?

• Вторник-четверг: Начало недели часто загружено планированием и разбором накопившихся задач. К пятнице внимание людей рассеивается, и они готовятся к выходным. Середина недели, как правило, характеризуется более стабильным рабочим ритмом и готовностью рассматривать новые предложения.
• 9:00-11:00 утра: К этому времени большинство людей уже разобрали утреннюю почту, провели совещания и готовы к более детальному изучению входящих сообщений. Отправка в этот период позволяет вашему письму оказаться в верхней части входящих и привлечь больше внимания.

Однако, важно помнить, что это общие рекомендации. Эффективность может варьироваться в зависимости от вашей целевой аудитории, отрасли и специфики предлагаемого продукта или услуги. Например, для рекрутинговых рассылок может быть эффективнее отправлять письма в понедельник утром, когда люди наиболее активно ищут работу. Рекомендуем проводить A/B тестирование с разным временем отправки, чтобы определить оптимальное для вашей конкретной аудитории.

Использование scheduled_at в Postigo для планирования рассылок

Postigo предоставляет мощные инструменты для планирования отправки email-кампаний. Функция scheduled_at позволяет указать точное время отправки письма. Это особенно полезно при работе с аудиторией, находящейся в разных часовых поясах.

Чтобы использовать scheduled_at, необходимо указать дату и время отправки в формате ISO 8601 (например, 2024-01-25T10:00:00+00:00). Важно учитывать, что время указывается в формате UTC (Coordinated Universal Time). Postigo автоматически преобразует это время в местное время получателя, если эта информация доступна. Подробнее о планировании рассылок можно узнать в руководстве по созданию первой кампании.

Пример: Вы хотите отправить письмо пользователю, находящемуся в Нью-Йорке (UTC-5), в 9:00 утра по его местному времени. В формате UTC это будет 14:00. Следовательно, значение scheduled_at должно быть 2024-01-25T14:00:00+00:00.

Разница между часовым поясом отправителя и получателя

Ключевой момент при планировании рассылок — понимание разницы между вашим часовым поясом и часовым поясом получателя. Ошибка в расчетах может привести к отправке писем в неудобное время, что негативно скажется на открываемости и отклике.

Postigo позволяет автоматически определять часовой пояс получателя на основе информации, указанной в его профиле (если она доступна). Если информация о часовом поясе отсутствует, Postigo использует часовой пояс, указанный в настройках вашей учетной записи. Поэтому важно убедиться, что в настройках указан ваш правильный часовой пояс.

Рекомендации:

• Используйте динамические поля: В Postigo можно использовать динамические поля для персонализации времени отправки на основе данных о получателе.
• Проверяйте данные: Убедитесь, что данные о часовых поясах ваших получателей актуальны и точны.
• Тестируйте: Отправляйте тестовые письма себе и коллегам, находящимся в разных часовых поясах, чтобы убедиться, что письма приходят в нужное время.

Дополнительные факторы, влияющие на время отправки

Помимо дня недели и времени суток, на эффективность email-кампании могут влиять и другие факторы:

• Отрасль: В разных отраслях могут быть свои особенности. Например, для IT-специалистов может быть эффективнее отправлять письма вечером, когда они заканчивают работу над проектами.
• Целевая аудитория: Учитывайте возраст, должность и другие характеристики вашей целевой аудитории.
• География: В разных странах могут быть свои культурные особенности и праздники, которые следует учитывать при планировании рассылок.
• Тип письма: Для разных типов писем (например, новостные рассылки, промо-акции, уведомления) может быть оптимальным разное время отправки.

Заключение

Выбор оптимального времени для отправки email-кампаний — это непрерывный процесс тестирования и анализа. Используйте рекомендации, представленные в этой статье, как отправную точку, но не забывайте адаптировать их под свою конкретную аудиторию и цели. Используйте возможности Postigo, такие как функция scheduled_at, для планирования рассылок с учетом часовых поясов получателей и повышения эффективности ваших email-кампаний. Не забывайте про защиту от спама и регулярно проверяйте аналитику кампаний, чтобы оптимизировать свои стратегии.